Politiques d’utilisation

POLITIQUE D’ANNULATION

Vous pouvez annuler votre réservation 24h avant le début de celle-ci. Veuillez noter que les frais administratifs, qui correspondent à 5% du montant total de votre facture, ne sont pas remboursables.

L’activité a lieu en cas de pluie.

Aquabounga se réserve le droit d’annuler les activités en cas d’orages, auquel cas vous serez remboursé en totalité.

POLITIQUE DE RETARD

Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant le début de votre réservation. Si vous n’êtes pas arrivé à l’heure prévu de votre départ, votre plage horaire commencera sans vous et vous ne serez pas remboursé.

ÂGE MINIMAL

L’âge minimal pour participer seul aux activités est de 10 ans.

Les enfants de 9 ans et moins doivent en tout temps et en tout lieu être accompagnés d’une personne de 16 ans. Une personne responsable peut être en charge de maximum 2 enfants de 9 ans et moins

L’âge minimal pour participer aux activités est de 6 ans

La taille minimale pour participer aux activités est de 110 cm (ou 3’ 6")

FRAIS D’UTILISATION

Des frais administratifs de 6% du montant avant taxes sont appliqués pour l’utilisation de la plateforme de réservation en ligne. En réservant, vous acceptez de payer ces frais.